Política de cancelación
Las condiciones detalladas de cancelación están incluidas en el contrato de alquiler.
En general, después de una cancelación, siempre intentamos volver a alquilar el objeto -si eso no es posible, cobramos el 90 % del costo de la estancia.
Si lo solicitas, también podemos hacerte una oferta personalizada.
Para las vacaciones de verano, también tenemos paquetes familiares.
Para evitar que se te cobren gastos de cancelación en caso de enfermedad u otros motivos justificados, te recomendamos que contrates un seguro de cancelación de viaje.
Cobramos el 90% de la estancia como gastos de cancelación, con la opción de compensarlo en el mismo año por una estancia.
Aquí encontrarás un enlace con información al respecto: ERV – Seguro de cancelación de viaje.
Estas condiciones generales son aplicables a las reservas y alquileres de los chalets y apartamentos turísticos Beim Wartner en el Bosque Bávaro.
¡Te deseamos una estancia agradable!
Reserva: los inquilinos recibirán una confirmación de reserva por correo electrónico, junto con una solicitud de depósito. Dentro de los 7 días posteriores a la recepción de esta confirmación de reserva, se debe realizar un pago anticipado del 30% del alquiler. La reserva es definitiva una vez realizado el pago anticipado. Al reservar, aceptas estas condiciones generales. Si el pago no se recibe dentro de los 7 días, la reserva provisional será cancelada.
Las reservas de Navidad y Año Nuevo son reservas fijas: Dentro de los 7 días posteriores a la recepción de esta confirmación de reserva, se debe realizar un pago anticipado del 50% del alquiler. La reserva es definitiva una vez realizado el pago anticipado. Al reservar, aceptas estas condiciones generales. Si el pago no se recibe dentro de los 7 días, la reserva provisional será cancelada.
Pagos
El saldo restante del alquiler + depósito debe ser recibido a más tardar 6 semanas antes del inicio del alquiler. Si no se ha pagado el saldo restante, el inquilino recibirá un correo electrónico solicitando el pago del monto dentro de los 5 días hábiles siguientes. Si el pago no se realiza para entonces, la reserva será cancelada sin obligación de reembolsar el pago anticipado realizado.
Si reservas dentro de las 6 semanas previas al inicio del alquiler, debes pagar inmediatamente el costo total del alquiler + depósito.
En caso de salida anticipada, independientemente de la razón o causa, no se reembolsarán el alquiler pagado ni los costos adicionales.
Costos de alquiler
El alquiler total incl. IVA se compone de:
Alquiler de la propiedad – Propiedades de autoservicio
Ropa de cama y toallas de baño;
Limpieza final;
Estacionamiento gratuito
Consumo de electricidad y agua,
Leña;
Cuando dejes la casa, debe estar ordenada y limpia. Los electrodomésticos utilizados (horno, placa de cocina y parrilla) deben estar limpios.
Como arrendadores, no asumimos ninguna responsabilidad por robo, pérdida o daño de o a bienes o personas, de cualquier tipo, durante o como resultado de tu estancia en la casa de vacaciones. Por lo tanto, te recomendamos que contrates un seguro de responsabilidad civil y/o un seguro de viaje, si esta responsabilidad está cubierta.
Como arrendadores, no podemos ser responsables de mal funcionamiento del rendimiento o defectos en los servicios prestados por terceros.
El inquilino es responsable de todas las pérdidas y/o daños a la casa alquilada y/o a otra propiedad del arrendador que ocurran durante su uso y sean causados por ti y/o por otros usuarios, independientemente de si se deben a acciones u omisiones tuyas y/o de terceros que estén en la casa con tu permiso.
Todos los daños deben ser reportados por el inquilino al arrendador personalmente o por correo electrónico al salir de la casa.
Condiciones de cancelación
El inquilino puede cancelar sin costo alguno dentro de un período de reflexión de 7 días después de la reserva. En caso de cancelación por parte del inquilino, este debe los siguientes porcentajes del monto del viaje (estos también se aplican en caso de cancelación debido a fuerza mayor): En caso de cancelación hasta 60 días antes del día de llegada: 50% del precio total del alquiler. En caso de cancelación dentro de los 60 días antes del día de llegada: el precio total del alquiler (90%). Las condiciones de cancelación también se aplican si la estancia no puede llevarse a cabo debido a medidas del gobierno alemán y/o de otra autoridad gubernamental o debido a otras circunstancias fuera del control del arrendador, como riesgo de guerra, incendios, inundaciones, bloqueos, etc. Por lo tanto, te recomendamos que contrates un seguro de viaje y/o de cancelación de viaje con tu aseguradora.
Cualquier cambio o cancelación por parte del inquilino debe comunicarse siempre por correo electrónico. Cancelación por parte del arrendador: Si las circunstancias obligan al arrendador a cancelar la estancia, el inquilino será notificado de inmediato y el contrato de alquiler ya no será aplicable. En este caso, el arrendador reembolsará al inquilino el monto ya pagado dentro de las 48 horas siguientes a la notificación mencionada anteriormente. En este caso, el inquilino no tiene más derechos o reclamaciones que la devolución de los montos ya pagados y, por lo tanto, renuncia expresamente a otros derechos. El arrendador se reserva el derecho de cancelar el contrato de alquiler en caso de inexactitud en los datos personales proporcionados.
Reglas de la casa
El inquilino debe dejar la casa a más tardar a las 10:00 a.m. Se permiten mascotas solo bajo acuerdo previo. - 1 o máximo dos perros pequeños previo acuerdo – reglas especiales ver listado aparte. No se permite fumar en la casa de vacaciones o apartamento.
La casa no se alquila para fiestas y otros excesos de bebida.
El inquilino no subarrendará la casa a otras personas que no sean las indicadas en el momento de la reserva.
El inquilino se compromete a tratar el objeto alquilado "como si fuera su propiedad" y a entregarlo en el mismo estado en que se encontraba al inicio del período de alquiler. Los objetos son adecuados para 2 a 10 personas y se definen en consecuencia en la reserva según tarifas escalonadas. Beim Wartner se reserva el derecho de rechazar reservas divergentes sin dar motivos. La basura doméstica debe ser clasificada adecuadamente en los contenedores previstos para ello. La casa tiene una estufa de leña. La estufa de leña debe ser tratada con cuidado. Por favor, sigue las instrucciones que recibas en el lugar. Lo mismo se aplica al horno exterior y a la parrilla smoker.
Queridos huéspedes: hasta ahora no hemos tenido que tomar medidas con respecto a las reglas estrictas, pero lamentablemente ya hemos experimentado situaciones límite que nos han llevado a establecer estas reglas.
Gracias por su comprensión.